Zastřešení našeho amerického domu ve stylu Foursquare z roku 1908 mi připomnělo film Franka Capry. Kdysi to skutečně šlo podle plánu.
Před 35 lety jsem nainstaloval novou střechu na jiný dům, skromný ranč s nízko položenou střechou. Ale v tu chvíli jsem měl podporu dvou pomocníků a práce byla dost tvrdá. Teď jsem mnohem starší a střecha Foursquare je strmější a vyšší. Takže dělat práci sám nepřicházelo v úvahu.
Jinými slovy, potřeboval jsem najít kvalifikovaného dodavatele střešních krytin. Dojem výkonů některých pokrývačů, které jsem pozoroval ve svém okolí - tito muži byli jako choreografická taneční skupina - prohledával jsem internet a zanedlouho jsem našel tu správnou společnost.
Zavolal jsem a mluvil s majitelem. Poté, co poslal svého předáka na prohlídku, řekl, že se ke mně vrátí s návrhem. Po několika dalších hovorech jsem musel zvážit další dvě společnosti.
Nyní bylo úkolem vybrat ten nejlepší ze skupiny. Jak jsem to udělal? Dodržováním tří zlatých pravidel najímání dodavatelů:
1. Hledejte dlouhověkost a profesionalitu
Při procházení webových stránek dodavatele rád vidím známky profesionality, jako je akreditace Better Business Bureau, žebříčky obchodních časopisů nebo průmyslové ceny. Stejně tak elitní nebo magisterská certifikace od předního výrobce prokazuje odhodlání trénovat. Pokud se opravdu chcete vyhnout všem překvapením, věnujte zvláštní pozornost těm společnostem, jejichž práce byla oficiálně uznána institucemi, na nichž záleží v oblasti stavebnictví.
2. Získejte reference (a zkontrolujte je)
Jděte s dobře zavedenou společností, která může podpořit své nároky na kvalitu ověřitelnými referencemi. Ohlasy online jsou hezké, ale nejsou tak důvěryhodné jako přímý rozhovor s jinou lidskou bytostí. Pozitivní zprávy na webu, jako je Angie's List, by neměly být ignorovány; jednoduše si pamatujte, že ne každý dodavatel, který stojí za zvážení, byl zkontrolován online. Pokud je to možné, jděte ven a navštivte pokrývačské práce dokončené společnostmi ve vašem užším seznamu.
3. Všechny nabídky nejsou vytvořeny stejné
Zhotovitel musí před podáním nabídky vidět příslušnou střechu. Očekávejte, že každý uchazeč, který se uchází o vaše podnikání, nabídne informace o práci, která zahrnuje, včetně vašich nejlepších možností a předpokládaného času. Pokud potkáte dodavatele, který není ochoten do hloubky vysvětlit svůj odhad, přejděte k dalšímu kandidátovi.
Takto proběhlo setkání se společností, kterou jsme si nakonec vybrali s manželkou: Dodavatel nám ukázal několik vzorků šindele, o které jsme se zajímali. Potom nám řekl o své společnosti, kterou založil jeho tchán, a o osmičlenné posádce, která byla spolu osm let. A prošel s námi svůj typový návrh, řádek po řádku. Návrh zahrnoval vše od štítu proti ledu a vodě po vyčištění stránek a podrobnosti záruky. Věděl jsem, že je tím správným dodavatelem pro tuto práci.
O týden později se v domě objevila posádka a popelnice. Za pár hodin byla stará střešní krytina odstraněna a vyšlo nové opláštění z překližky. Na konci prvního dne byla ve skutečnosti polovina instalace hotová. Během dalších 24 hodin byla práce úplně hotová. A když jsem si prohlížel pod keři v zahradě, nenašel jsem ani jeden hřebík.
Když jsem vzhlédl k nové střeše, sluneční světlo tančilo na šindele, cvrlikali ptáci a obloha byla plná hudby. Frank Capra mi přišel na mysl a já si pomyslel: Je to nádherná střecha!