Společnost Fiskars dobrovolně připomněla své oblíbené pólové pily (čísla modelů 9463, 9440 a 9441), protože teleskopické póly se mohou při použití oddělit. To může způsobit pád nožů z několika stop ve vzduchu, což představuje riziko tržné rány.
Pokud jste si jeden zakoupili, společnost Fiskars vám poskytne plnou náhradu plus katarzní řešení pro likvidaci vadného produktu. Přečtěte si další informace.
Vlastníte svolávanou pólovou pilu?
Podle americké komise pro bezpečnost spotřebních výrobků (CPSC) se v USA a Kanadě prodalo přibližně 562 680 kusů mezi prosincem 2016 a zářím 2022-2023. Pily byly k dispozici v obchodech pro domácí kutily a železářství i na webových stránkách společnosti Fiskars.
Pily mají rukojeť ze skleněných vláken oválného tvaru s hliníkovou teleskopickou tyčí, která se rozprostírá od 7 stop do 16 stop a umožňuje řezat vysoké větve stromů buď prořezávacím listem nebo pilovým listem na dřevo. Na rukojeti jsou dvě oranžové svorky C a dvě oranžová tlačítka zámku. Na rukojeti je také logo Fiskars a kód UPC obsahující číslo modelu.
Náprava odvolání
Nejprve, pokud vlastníte model 9463, 9440 nebo 9441, okamžitě jej přestaňte používat. Pak se podívejte na následující videonávod od společnosti Fiskars, kde se dozvíte, jak bezpečně zničit vadný produkt výměnou za plnou náhradu.
Podrobné pokyny pro zničení stažených pólových pil Fiskars
- Noste ochranné brýle, rukavice a odolnou obuv.
- Demontujte ozubený pilový kotouč.
- Vysuňte horní tyč, dokud druhý otvor pro zámek nebude nad horní svorkou C; zavřete C-svorku a přidržte ji na místě.
- Položte pilu na tyči na tvrdý povrch tak, aby svorky C a zajišťovací otvory směřovaly dolů.
- Držte rukojeť ze skleněných vláken, položte jednu nohu na hliníkovou tyč těsně nad horní svorkou C a vytáhněte ji za rukojeť.
- Aplikujte dostatečnou tělesnou hmotnost, abyste drželi hliníkovou tyč, dokud se nerozbije.
- Pomocí černé permanentní značky napište své jméno a datum na rukojeť ze skleněných vláken a na hliníkovou tyč.
- Pořiďte fotografii a ujistěte se, že je na obou částech viditelné vaše jméno a datum; poté jej odešlete spolu s informacemi o vrácení peněz pomocí formuláře na webu Fiskars 'Product Notification.
Pokud máte dotazy týkající se tohoto odvolání nebo způsobu, jak získat náhradu, zavolejte na Fiskars 888-847-8716 od 7:00 do 18:00. CST, od pondělí do pátku.