Otázka: Minulý týden jsem přišel z práce domů a z příjezdové cesty jsem viděl, že mám naklepané přední dveře. Běžel jsem o pomoc k sousedovi domů a nechali mě zavolat policii, ale nejsem si jistý, že to byla správná věc dělat. Ztratil jsem spoustu cenností a možná jsem měl jít dovnitř, abych se pokusil chránit svůj domov. Co byste měli dělat, když je váš dům rozbitý?
A: Zdá se, že váš první instinkt byl ten správný. Vstoupit do domu, do kterého se vloupalo, když si nejste jisti, že vetřelec odešel, je nebezpečné, takže opustit scénu a získat pomoc byl chytrý hovor. Zneklidňující je zjištění, že někdo ve vašem domě byl, ale existují určité kroky, které můžete podniknout po vloupání, které vás a vaši rodinu udrží v bezpečí, usnadní policii dopadení pachatele a pomůže vám vyměňte své věci a vraťte se zpět do pocitu bezpečí. To je to, co dělat, pokud je váš dům rozbitý.
Potřebujete domácí bezpečnostní systém? SimpliSafe může pomoci. S komplexním řešením celého domu se můžete připravit na neočekávané. Zobrazit systémy a ceny SimpliSafe.
Opusťte scénu a zavolejte policii.
První věc, kterou musíte udělat, pokud zjistíte, že váš domov byl rozbit, je jednoduchá: Odejít. Pokud jste stále mimo domov a vidíte rozbité dveře, rozbité okno nebo garážová vrata jimmied, do domu nevstupujte. Lupič by mohl být stále uvnitř, a přestože část z vás může chtít jít dovnitř a bránit váš trávník, většina lupičů vás opravdu nechce potkat - a paničtí zločinci se mohou stát násilnými. Kromě toho nechcete kontaminovat žádné důkazy, které by policie mohla použít. Pokud jste do domu již vstoupili, když objevíte vloupání, odejděte co nejrychleji, aniž byste se čehokoli dotkli.
Existuje několik možností. Můžete se vrátit ke svému autu a odtamtud zavolat policii. Vniknutí je nouzová situace, takže se nebojte zavolat na číslo 911. Alternativně můžete jít do sousedova domu - proto je dobré poznat své sousedy. Pravděpodobně se budete cítit na hraně a zachvátí vás panika z adrenalinu, takže mít někoho poblíž, aby vám pomohl zavolat policii, může být užitečné, zvláště pokud máte s sebou děti.
Když zavoláte na 911, abyste nahlásili vloupání, klidně sdělte své jméno, telefonní číslo a adresu a informujte dispečera, pokud si myslíte, že vloupání stále probíhá.
Podle Michaela Silvy ze společnosti Silva Consultants: „Ve většině jurisdikcí mají hovory tohoto typu přednost a důstojník by měl dorazit rychle.“
Zavolejte policii a podejte hlášení.
I když policie pravděpodobně okamžitě přijde k vám domů, aby scénu vyčistila, budou provedeny některé následné kroky. Policie vstoupí do vašeho domu a zajistí, aby uvnitř nikdo ještě nebyl. Poté budou muset scénu zpracovat, pořídit fotografie, shromáždit důkazy a případně pořídit otisky prstů. Během této doby budete muset počkat někde jinde. Poté, co policie dokončí svou práci, budete muset podat formální policejní zprávu s popisem, jak jste odešli z domu, co jste viděli, když jste dorazili domů, čeho jste se dotkli, pokud jste vešli dovnitř, a vše, co je okamžitě zřejmé, co chybí. Podání hlášení se může zdát jako nepříjemnost, ale bez něj nebudete moci uplatnit pojistné nároky na odcizené věci.
Vytvořte seznam chybějících věcí a fotografujte scénu. Věnujte zvýšenou pozornost všemu, co chybí v lékárničce.
Až budete mít doma povolený přístup, budete muset jít do práce. Nejprve pořiďte fotografie všeho, bez ohledu na to, zda se to zdá důležité. Přestože policie bude mít fotografie (a vaše pojišťovna pořídí ještě více), měli byste mít své vlastní záznamy, zejména proto, že si pravděpodobně všimnete drobností, které nejsou na místě. Pak začněte vytvářet seznam všeho, co chybí nebo je poškozeno. Podívejte se pozorně a přemýšlejte. Do tohoto seznamu můžete přidat, pokud později zjistíte, že chybí více položek, ale je nejlepší vytvořit seznam od začátku co nejkomplexnější.
Elektronika, šperky a další cennosti jsou zjevným cílem, ale zvažte další předměty, které jsou pro zloděje potenciálně cenné: léky. Pokud vy nebo váš rodinný příslušník potřebujete lék odcizený při vloupání, jedním z prvních kroků, které byste chtěli podniknout, je zavolat předepisujícímu lékaři, aby vám dal náhradní náplň. Pečlivě zkontrolujte lékárničku.
Kromě toho zkontrolujte své soubory. Proběhl vám zloděj skrz účty? Chybí pasy nebo staré kreditní karty? Rodné listy nebo karty sociálního zabezpečení? Zloděj si možná vzal předměty, které jim umožní přístup k vaší identitě. Mnoho lidí již šeky nepoužívá, ale stále je mají v šuplíku - podívejte se, zda byly vzaty. Pokud jsou v domě děti, zkontrolujte také jejich identifikační doklady, abyste chránili jejich totožnost před krádeží.
Nakonec přemýšlejte o tom, jaké soubory byly na chybějící elektronice. I když vám může být zlomené srdce nad ztrátou let rodinných fotografií, daňová přiznání uložená ve vašem notebooku představují větší okamžitou hrozbu v rukou zkušeného zloděje, a pokud je v počítači uložen seznam vašich hesel (každý tam ví by neměla být, ale mnoho lidí ji stále má), budete si muset do práce zapamatovat a změnit co nejvíce.
Obraťte se na domácí pojišťovnu.
Po podání policejní zprávy by měl být váš další telefonát s vaší pojišťovnou majitelů domů nebo nájemců. Vaším instinktem může být začít s úklidem, zajištěním dveří a inventurou toho, co chybí, ale seřizovač pojištění majitelů domů by měl vidět poškození, než jej začnete opravovat (s výjimkou zajištění vstupního bodu, pokud budete muset odejít to přes noc; policie s tím může často pomoci). Okamžité zahájení pojistné události u vaší pojišťovny má několik účelů: Umožnění seřizovači, aby viděl škodu z první ruky, jasněji vyjádří škodu na vašem domě, ale také mnoho pojišťoven poskytuje výhody, které pokryjí okamžitou opravu dveří a oken, pokyny o krocích, které je třeba podniknout, aby se zabránilo krádeži identity v důsledku ztracených dokumentů, a pracovník případu, který vám pomůže provést zbytek procesu vyřizování stížností a vymáhání. Je dobré vytvořit toto spojení rychle.
Díky systémům Deep Sentinel Home Security se budete cítit bezpečně a bezpečně se svou rodinou díky špičkovému vybavení a živým strážcům, kteří sledují váš domov. Zobrazit systémy a ceny Deep Sentinel Home Security.
Kontaktujte svou banku.
Bez ohledu na to, zda došlo ke krádeži skutečných bankovních karet, kreditních karet nebo šeků, mohou důvtipní zloději použít pro přístup k vašim účtům výpisy a další identifikační dokumenty, zejména pokud byl pořízen notebook, kterým jste se přihlásili ke svému bankovnímu účtu. Sdělte svým bankám a společnostem vydávajícím kreditní karty, že došlo k loupeži, poskytněte jim policejní zprávu, jakmile bude k dispozici, a ochraňte své účty.
Kromě toho by bylo rozumné zavolat všem třem úvěrovým kancelářím (Equifax, TransUnion a Experian) a dát na své kreditní zprávy červenou vlajku. V závislosti na tom, ve kterém státě žijete, můžete být schopni okamžitě zmrazit svůj kredit, což zabrání otevření nových kreditních účtů na vaše jméno. Některé státy umožňují, aby úvěrové kanceláře účtovaly poplatky za tuto službu, ale od poplatku se obvykle upustí, pokud je k dispozici policejní zpráva.
Vyhledejte doklad o vlastnictví chybějících položek velkých lístků.
Vaše pojišťovna provede vyšetřování, prohlédne si policejní zprávu a váš seznam a poskytne vám souhrn výhod, který vysvětlí, na co se budou vztahovat, jak to kryjí a kolik budete muset zaplatit jako součást odečitatelné. Společnost založí pokrytí na seznamu, který jste uvedli, toho, co chybí, takže do vašeho seznamu vkládá určitou důvěru. Společnosti můžete usnadnit krytí položek, které jsou drahé nebo nedávno zakoupené za téměř náhradní náklady, pokud můžete poskytnout potvrzení nebo faktury prokazující, že jste zakoupili každou položku a kolik to stálo. Zkontrolujte, zda ve vašich souborech nejsou papírové kopie účtenek, a ve výpisech z kreditních karet a ve svém e-mailu vyhledejte kopie potvrzení objednávek nebo oznámení o přepravě.
Poskytnutí účtenek jistě pomůže získat nejlepší možné pokrytí zjevných položek, jako jsou televize a počítače, ale nepřehlédněte ostatní položky s velkými vstupenkami; pokud jste si právě koupili novou pohovku a sedadlo do obývacího pokoje a zničilo je zloděj, který na ně rozbil okno a poté šlápl na sklo, může být rozdíl mezi výměnou nábytku dokladem, který označuje datum a cenu nákupu něco podobné hodnoty nebo výhodné nákupy.
Podívejte se na záběry z vloupání a promluvte si se sousedy.
Policie může s tímto krokem pomoci, ale pokud ne, je čas se znovu ohlásit se svými sousedy. Pravděpodobně s vámi budou chtít s vámi mluvit, protože vloupání poblíž znamená, že jejich domy jsou také zranitelné. Zeptejte se, jestli někdo neviděl neznámé auto nebo osobu v sousedství dříve během dne (nebo týdne), a zkontrolujte, zda některá z nich nemá bezpečnostní kamery - možná vás překvapí, kolik sousedů má kamery, které zaznamenávají váš dvůr. Poskytněte policii jakékoli záznamy, které najdete, aby je mohla použít při vyšetřování.
V případě, že soused má záznam o skutečném vloupání, může být pro vás obtížné jej sledovat a může být zneklidňující sledovat ho vícekrát než několikrát. Ale jakmile zjistíte, že záznam je relevantní, předejte jej policii.
Opravte poškozená místa vstupu, například okna a dveře.
Jakmile vám pojišťovna povolí návrat zpět, je třeba dokončit opravy poškozených vstupních bodů, než zůstanete doma. Vaše pojišťovna může doporučit společnost, která vám s tím pomůže, nebo si můžete vybrat svého vlastního dodavatele. Nezapomeňte informovat každého, koho najmete, že po opravě je to oprava zabezpečení, aby dal přednost vaší práci.
Vzhledem k tomu, že kupujete nové zámky a možná i nové dveře nebo okna, které byly vstupními body pro vloupání, zvažte pro svou bezpečnost a klid upgrade kvality vyměněných položek.
Frontpoint chrání váš domov v případě nouze, ať už jde o vloupání, požár, lékařskou pohotovost a další. Zobrazit produkty Frontpoint.
Odstraňte jakékoli známky, že došlo k vloupání.
Nakonec budete muset začít dávat svůj domov dohromady. To může být velký úkol, zvláště pokud byl dům a vaše věci značně poškozeny. Pojištění majitelů domů může v některých případech zahrnovat úklidovou nebo restaurátorskou službu. Zvažte možnost požádat o pomoc kamaráda, pokud to děláte sami - morální podpora může být velmi užitečná. Někteří lidé rádi kompletně předělají dům úklidem, překreslením a osvěžením pokojů tak, aby vypadal jako úplně nový prostor; jiní prostě chtějí, aby se znovu cítili jako doma. Bez ohledu na to, co dáváte přednost, odstranění známek vloupání vám pomůže dříve se vrátit do normálu.
Pokud v průběhu čištění najdete předměty, které vám nepatří, zavolejte policii. Je možné, že lupič po sobě něco zanechal a položka může být důkazem.
Investujte do lepší domácí bezpečnosti, abyste zabránili budoucím vloupáním.
Po vloupání trvá, než se ve svém domě budete cítit bezpečně a pohodlně. Děti a domácí zvířata mohou být obzvláště ovlivněny strachem a narušením, které vychází z napadení vašeho prostoru, ale nikdo není imunní. Uděláním několika kroků k posílení zabezpečení vašeho domova do budoucna můžete rodině pomoci cítit se bezpečněji.
Zvažte upgrade dveří, zámků a závor pro zajištění vstupních bodů do domu. Nezapomeňte na garážová vrata a dveře vedoucí z garáže do domu. Budujte vztahy se svými sousedy, protože dva měsíce po vloupání jsou obdobím zvýšeného rizika pro celé sousedství. Pokud se zloději dostali z vašeho domova dobře, je zřejmé, že domy vašich sousedů mohou být stejně bohatým cílem a lupiči mohou váš domov dokonce znovu vyzkoušet v očekávání, že předměty, které ukradli, vyměníte za nové . Čím bezpečnější jsou všechny domy v bloku, tím méně atraktivní pro zločince, a dobří sousedé vám také mohou pomoci cítit se bezpečněji.
Venkovní osvětlení může zločincům odradit od zaměření na váš dům, protože pohybové senzory vás a vaše sousedy upozorní na jejich přítomnost. Domácí bezpečnostní kamery nebo systémy také účinně odstrašují a v mnoha případech mohou drasticky snížit pravděpodobnost vloupání. Odborníci doporučují investovat do domácího bezpečnostního systému s alarmem: podle zprávy Electronic Security Association z roku 2010 „Home Safety Fast Facts“ se „9 z 10 zlodějů vyhne domovům s poplašnými systémy a uvedlo, že pokud by se setkali s alarmem, zaútočit na domov. “
Existuje mnoho systémů zabezpečení domácnosti, ze kterých si můžete vybrat, ale poskytovatel pro vás bude záviset na vašich potřebách, rozpočtu a požadované úrovni zabezpečení. SimpliSafe je pro většinu lidí špičkovou volbou a poskytuje oceňovanou ochranu celého domu nejen proti vetřelcům, ale také proti požárům, škodám způsobeným vodou, lékařským krizím a dalším. Se SimpliSafe nejste vyzbrojeni pouze gadgety a výbavou, ale i citlivými profesionály, kteří jsou připraveni okamžitě zaslat pomoc. Můžete dokonce vyzkoušet SimpliSafe bez rizika po dobu 60 dnů.
Zobrazit systémy a ceny SimpliSafe.
Deep Sentinel Home Security je další komplexní řešení pro zabezpečení domácnosti, které poskytuje nejen kameru a alarm, ale také téměř okamžitou reakci v reálném čase na vniknutí do vaší domácnosti.
Zobrazit systémy a ceny Deep Sentinel Home Security.
Frontpoint poskytuje pokročilou technologii k prevenci kriminality u vašich vchodových dveří. Produkty Frontpoint, špičkový bezpečnostní systém pro kutily, mohou pomoci každému majiteli domu cítit se bezpečněji a bezpečněji.
Zobrazit produkty Frontpoint.